Köpvillkor

1. Köp

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till. Om leveranstid ändras i beställningen kommer kunden att meddelas om detta snarast möjligt. Kärlekens pärla har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har mottagits från kund. För att handla hos oss måste du vara 18 år.

2. Frakt

Fraktfritt för beställningar som överstiger 1500kr ( Gäller endast inom Sverige).

Fraktkostnaden inom Europa är 99kr.

3. Leverans

-Färdiga tillverkade varor

Vi levererar din beställning inom  3-5 dagar från den dag beställningen gjorts.

-DNA och minnessmycken

Instruktioner om förpackning, adress och hur du skickar till oss kommer via mail. Vänligen se till att du skickar din inklusion till oss senast inom 3 veckor. 

Leveranstid tar vanligtvis mellan 2-6 veckor från det datumet vi tagit emot din inklusion. Vid eventuella ändringar kommer vi att kontakta dig.

4. Betalningsalternativ/betalningsvillkor

Betala säkert och enkelt via Klarna Checkout. Du kan betala med kort eller faktura, utan någon extra kostnad. 

Du kan även välja att betala via Bankgiro eller Swish.  

Information om Bankgiro nummer finns med i orderbekräftelse. Markera betalningen med ditt för och efternamn samt beställningsnummer. Vänligen betala inom max 3 dagar. En påminnelseavgift på 60 kr tillkommer om betalningen inte kommer i tid. 

5. Ångerrätt och öppet köp

Ångerrätten gäller inte vid köp av DNA och minessmycken.

Alla DNA-smycken från Kärlekens Pärla tillverkas efter kundens egna önskemål och är unika specialbeställningar.

När vi har mottagit din DNA-inklusion (t.ex. bröstmjölk, hår, aska eller annan överenskommen inklusion) och produktionen har påbörjats kan köpet inte ångras eller avbeställas. Vi jobbar med specialtillverkade produkter, som har skräddarsytts särskilt åt dig och har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål. Detta gäller enligt undantaget för specialtillverkade produkter i distansavtalslagen.

Vi sparar kvarstående inklusion från alla beställningar i 36 månader och erbjuder 10% på din nästa beställning. Du får inte tillbaka resterande konserverade bröstmjölk och har inte heller någon tillgång till den. Önskar du att jag inte sparar din mjölk, är det bara att höra av dig! Läs informationen "vanliga frågor" om hur du tar hand om ditt smycke.

Ångerrätt för övriga produkter

För färdiga produkter som inte är specialtillverkade, exempelvis smycken med växter eller andra produkter som säljs i färdigt skick, gäller 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din beställning. Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du fylla i vårt returformulär och kontakta oss innan du skickar tillbaka varan. Produkten ska returneras i oförändrat skick och väl förpackad. Kunden ansvarar för returfrakten om inget annat har avtalats.

6. Ej uthämtat paket

Om ditt paket anländer till ett utlämningsställe skickas en avisering via e-post eller sms till dig. Du som kund är ansvarig för att det mobilnummer, den adress och den e-postadress du angivit är korrekta. Om du inte hämtar ut ditt paket så debiteras du en administrativ avgift på 250 kr.

7. Reservationer

Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll. Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeur nedan. Det kan till exempel ske då att smyckedelar tar slut i lager hos leverantör eller att en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser mot oss eller problem i tillverkningsprocessen. Du kan lita på att vi alltid meddelar dig om leveranser drar ut på tiden och eventuella ändringar. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats.

8. Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

9. Skydd av personuppgifter

I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet endast i syfte för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig. Vi försäkrar även att vi inte kommer sälja eller överlåta några personuppgifter utan dina personliga uppgifter är bara tilgängliga för oss. Genom att acceptera Kärlekens pärla's villkor, samtycker du till ovanstående .

10. Priser

Alla priser i butiken anges i SEK. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Innehar F-skatt 870402- XXXX.